24 april bestilte jeg ett spill på platekompaniet.
det skulle ta 12-20 dager. det syns jeg var lenge nok men greit.
siden jeg ikke har fått spillet så kontaktet jeg platekompaniet igår
og da sier de spillet er midlertidig utsolgt fra leverandøren og de har ingen dato når det kommer inn igjen.
spillet ligger fortsatt til salgs, til tross for da at leverandøren er utsolgt?!
en god kundeservice hadde sendt meg en mail om at det var utsolgt
så kunne de gitt meg en tid og at jeg eventuelt kunne slettet ordren
og kjøpt det ett annet sted
men alt jeg fikk var da; beklager forsinkelsen
pengene er ikke trekt før spillet er sendt og jeg får vistnok melding når det er sendt.
hvor lenge skal jeg vente liksom? får jeg det før jul tro?
edit: 15 juni sendte jeg en ny klage da jeg så spillet fortsatt lå til salgs med teksten 'på lager',... da mottok jeg spillet iløpet av 2 dager
( tok 54 dager og 2 klager)
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar